Lorsque vous avez un seul magasin, envoyer une camionnette pour le réapprovisionnement est simple. Lorsque vous en avez cinq, dix ou vingt, le fret ad hoc devient votre plus grand mal de tête opérationnel.
Le problème d'échelle
Les chaînes de détail en croissance se heurtent généralement simultanément à trois points de douleur en matière de fret :
- Des délais de livraison incohérents qui perturbent la planification du personnel
- Des coûts imprévisibles qui rendent la budgétisation impossible
- Une charge de gestion excessive alors que chaque emplacement coordonne ses propres livraisons
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